Para se cadastrar na loja, siga os passos:

● Clique em "ACESSO FAMILIA";
● Insira o código que você recebeu da escola no campo “Cupom da Escola” e clique em “Validar”;
● Em seguida aparecerão o nome e o endereço da escola do(a) seu(sua) filho(a);
● Confirme e clique em “Cadastre-se” caso ainda não tenha cadastro no site;
● Preencha o nome completo do(a) estudante, a série e o grau de parentesco do(a) comprador(a) e, ao final, clique em “Continuar”;
● Abrirá uma nova página para que o(a) comprador(a) cadastre os dados pessoais;
● Após preencher todos os dados, clique em “Finalizar”.

Pronto, você já poderá seguir para a compra e o pagamento.

Para recuperar a sua senha é preciso clicar em “Esqueci a minha senha” e seguir o passo a passo.

Essa modalidade de pagamento não está disponível. As compras devem ser finalizadas por uma única forma de pagamento.

As bandeiras aceitas são:
● Visa
● Mastercard
● American Express
● Elo
● Hiper
● Hipercard
● JCB
● Diners e Discovery
● Cabal
● Mais
●SoroCred
● Credz

O pagamento, à vista ou parcelado, deverá ser realizado com um único cartão de crédito.

Para emitir a 2ª via do seu boleto ou alterar a data de vencimento, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento.

As formas de pagamento disponíveis são:
● Cartão de crédito;
● Boleto bancário.

Pedimos que entre em contato com o nosso time de suporte.

Se o site der algum problema durante a navegação, você pode atualizar a página, verificar o seu navegador e o acesso a internet.

Verifique a sua conexão de internet e se estiver funcionando bem, atualize a página. Vá em “meus pedidos” para confirmar se a sua compra foi realizada com sucesso, caso não, você pode realizar novamente.

Verifique a sua conexão com a internet e atualize a sua página, se mesmo assim der erro entre em contato com a gente!